Klacht: Helium tank

Jade ronday op 18 november 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 18 november 2020

Jade Ronday heeft een heliumtank aangeschaft bij de Action in Purmerend, maar ondervond problemen met de kwaliteit. De ballonnen zakten binnen enkele uren en de tank bleek al na het vullen van ongeveer 20 ballonnen leeg te zijn, terwijl er 30 ballonnen beloofd werden.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Gister heb ik een helium tank gekocht bij de Action in Purmerend. Helaas gingen de meeste ballonnen na een aantal uurtjes al zakken en uiteindelijk lag alles op de grond. Ook staat er dat ik 30 ballonnen kan vullen, na ongeveer 20 ballonnen was de tank leeg.

Met vriendelijke groet,
Jade ronday

Gewenste Oplossing:

Graag Zou ik de 20 euro terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Action

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door Jade ronday
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM