Klacht: Hartjes ballon in gezicht geklapt

Aaaaaaaa1234 op 30 oktober 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 30 oktober 2022

Een klant van Action meldt dat zij recentelijk ook een hartjesballon in haar gezicht heeft gekregen tijdens het opblazen, wat heeft geleid tot een blessure. Ze verwijst naar een andere klacht waarbij de persoon twee weken verminderd zicht had en roept het bedrijf op om hier iets aan te doen.

Mijn Klacht:

Hi Action,

Ik zit net op klachten.nl te kijken en zie toevallig dat er bij iemand een hartjes ballon in het gezicht is geklapt tijdens het opblazen. Ik heb dit vorige week ook gehad en lijkt mij verstandig dat jullie hier wat aan doet. Deze mevrouw heeft 2 weken verminderd zicht gehad en ik heb gelukt dat ik net onder mijn oog ben geraakt.

Gewenste Oplossing:

Uit het assortiment

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM