Mijn Klacht:
Goedendag,
Ik heb gisteren haarverf gekocht bij de action Baroni Alphen a/d rijn,
De haarverf komt van het merk Rubella en is nr 4.43. Het zegt mijn haar bruin te moeten maken en dat zie ik ook op de plaatjes op de achterkant. Nu heb ik net mijn uitgroei+hele haar ermee geverfd en is mijn haar oranje geworden en droog en plakkerig.
Ik verf al jaren mijn haar dus het ligt niet aan mijn handeling.
Erge teleurstelling zelfs al is de prijs laag.
groet,
Esther
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden een vergoeding te kunnen krijgen of een verf te kunnen ontvangen die gegarandeerd mijn haar wel weer bruin maakt. Anders het liefste een vergoede afspraak bij de kapper. De zelfde verf wil ik niet meer ontvangen/gebruiken.
