vnamber op 04 februari 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik had reeds gekleurd rood haar en wou dit een bijwerking geven met de mahonie 3.6. Het resultaat dat ik kreeg na dit product te gebruiken was allesbehalve het voorbeeld op de verpakking. In plaats van een rode kleur, werd het zwart.
Ik zou graag een terugbetaling krijgen voor het gebruikte product (mahonie 3.6), dat mijn haar volledig zwart kleurde , dit kostte €3.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
