Mijn Klacht:
ik had bij de action haar verf blond gekocht en me haar is nu oranje geworden en dat wouw ik totaal niet.
Gewenste Oplossing:
nieuw haar verf krijg of vergoeding krijg
Klacht: haar oranje
mellanylove op 07 augustus 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft haarverf van Action gekocht met de verwachting blond haar te krijgen, maar het resultaat is oranje geworden. Dit is niet de gewenste uitkomst voor de klant.
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
