Klacht: grillpan

lara1512 op 22 september 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 22 september 2017

Een klant heeft een grillpan van Action aangeschaft, maar ervaart een sterke, onaangename geur wanneer de pan op het vuur wordt geplaatst. De klant maakt zich zorgen over de mogelijke gezondheidsrisico's die dit met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

Als ik hem op het vuur zet dan stinkt verschrikkelijk lijkt mij niet goed voor de gezondheid

Gewenste Oplossing:

Dat ze hem uit de winkel halen en ik wou ook graag mijn geld terug heb hem gekregen had geen bon

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM