Klacht: Glow in THE dark

Lnouwens op 03 oktober 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 3 oktober 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over glow in the dark stickers die niet functioneren zoals verwacht. Ondanks het volgen van de instructies, geven de stickers geen licht in het donker. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Glow in the dark stickers werken niet.

Gewenste Oplossing:

Ik mij geld plus een vergoeding voor de schade aan behang etc voor het verwijderen van de niet werkende stickers.

Bericht van Action

11 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: http://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM