Klacht: Gekleurd matje oven

Anne oude nijeweme op 01 april 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 1 april 2017

Een klant van Action meldt dat het gekleurde matje in de oven aan de onderkant is vastgeplakt, wat leidt tot een onaangename geur. De oven is drie tot vier jaar oud en de klant maakt zich zorgen over de luchtcirculatie in het apparaat.

Mijn Klacht:

Ik heb dezelfde klacht. Ik heb zojuist het gekleurde matje in de oven gelegd en ook hier is hij helemaal vast aan de onderkant vd oven komen te zitten. Heel erg stinken, vraag me af of de lucht nog uit de oven gaat. De oven is 3/4 jaar oud!

Gewenste Oplossing:

Ik hoor graag van u

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM