Klacht: Geen weekaanbieding aanwezig

Conny Huygens op 30 november 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 30 november 2022

Een klant van Action was teleurgesteld omdat de guirlande van de weekaanbieding niet in de winkel beschikbaar was. Een personeelslid gaf aan dat het bedrijf had besloten deze niet te bestellen, ondanks dat er wel andere kerstspullen aanwezig waren. De klant en andere bezoekers vonden dit onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik kwam vanmorgen bij de action voor de guirlande van de weekaanbieding ligt er niets in de winkel. Ik ben naar een van de pesoneelsleden gegaan en die vertelde mij dat hun hadden besloten om het niet te bestellen. Er lag genoeg kerstspullen in de winkel en de guirlande lag er ook bij. Maar die was zonder verlichting en van de weekaanbieding is met verlichting. Beslist het personeel hierover?
Ik en meerdere mensen vonden dit schandalig en zijn hevig teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Dat het in de winkel komt te liggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Conny Huygens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM