Klacht over Action: Geen terugbetaling na reto…

Mijn Klacht:

Ik heb een ongeopend artikel een maand geleden teruggestuurd naar Action. Tot nu toe heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ik heb inmiddels twee keer om bewijs van mijn retour gezorgd via e-mail, maar telkens krijg ik te horen dat ze er mee bezig zijn. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik alle gevraagde stappen heb gevolgd en ook kosten heb gemaakt voor de retourzending.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld zo snel mogelijk teruggestort krijgen.

Beoordeling 3/10

(10)

Download

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Action
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Reactie van de melder van de klacht klagerb7c31491

4 dagen geleden - Niet klant vriendelijk

Reactie van de melder van de klacht klagerb7c31491

4 dagen geleden - Als er betaald moet worden gaat alles snel verzendkosten etc . Maar aks er dus iets terug betaald moet worden zijn ze niet thuis

Reactie van de melder van de klacht klagerb7c31491

4 dagen geleden - Onduidelijke klantenservice

Reactie van de melder van de klacht klagerb7c31491

4 dagen geleden - Onduidelijke communicatie

Bericht van Action

3 dagen geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Geen terugbetaling na retour van ongeopend artikel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Action

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels