Klacht: Gedrag action checken

Zuhairkhaled1 op 08 april 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 8 april 2021

Een klant van Action in Venlo-Blerick ervaart ongelijkheid in de behandeling aan de kassa. Ondanks dat zij haar aankoopbewijs had, werd zij gecontroleerd terwijl twee Nederlandse klanten voor haar niet werden gecheckt. De klant vond dit onterecht en merkte op dat er geen excuses werden aangeboden.

Mijn Klacht:

I’k Ben net na de action gegaan heb bepaalde artikelen gekocht betaald en al hebben ze gezien er waren 2 Nederlandse klanten voor me hun werden niet gecheckt en ik wel . En ik had de bon en al in me hand maar vond het niet netjes ze boden ook geen excuses .het gaat om de action Venlo-Blerick

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze een excuses geboden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zuhairkhaled1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM