Klacht: Foutieve agenda

Faber73 op 18 juni 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 18 juni 2022

Een klant van Action heeft een klacht ingediend over een foutieve agenda die zij heeft gekocht. Volgens de klant staan de weken in de agenda verkeerd, waardoor zij en haar collega's in de war zijn geraakt over hun vakantieweken. Ondanks het melden van het probleem in de winkel, kreeg de klant geen bevredigende reactie.

Mijn Klacht:

Hallo Action.

Ik moet het even kwijt.
Ik ben heel blij met de action.
Had een mooie zak agenda gekocht 2022 waar in een oogopslag de hele week zichtbaar was.
Nu kwamen wij er vandaag achter 17 juni we zouden week 26 vakantie hebben en dat ging vandaag in volgens mijn agenda.
Maar op het werk kwam het uut dat het week 24 was dus volgende week 25.
Wat mijn probleem was heb de baas doorgestuurd.
De weken staan verkeerd in agenda loopt een week voor.
Dit heeft voor ons wel veel ellende met zich meegebracht.
Bij de winkel gemeld,maar maakten er niks van.
Ja jammer.

Met vriendelijke groet maaike

Gewenste Oplossing:

Een goeie agenda waar de weken kloppen.
En begrip.
Dit kan voor velen nadelige gevolgen hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Faber73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM