Annemarie21 op 18 september 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action uit zijn teleurstelling over het verdwijnen van fotolijm uit het assortiment. Hij heeft veel gebruikgemaakt van dit product voor het lijmen van fotokaarten en hoopt dat het in de toekomst weer beschikbaar zal zijn. De klant is nu genoodzaakt om naar alternatieven te zoeken.
Geen klacht maar ik vind het heel jammer dat de fotolijm weg is, ik heb er duizenden fotokaarten mee gelijmd en nu moet ik elders gaan zoeken. Afwachten of het goede lijm is, komt de lijm nog terug dat zou geweldig zijn.
Zeer tevreden
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
