Klacht: Fietsslot

Daphne Timmers op 03 maart 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 3 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen, ik heb bij de Action in Bussum, twee vaste fietssloten gekocht.

Deze hebben wij op 2 fietsen geplaatst. Tot onze verbazing, blijken de fietssleutels, tijdens het fietsen, gewoon uit het slot te vallen!!
Nu hebben wij, net als de meeste mensen, ook een huisdeursleutel aan fietssleutel hangen. We zijn nu dus behalve onze fietssleutels, ook onze huisdeursleutels kwijt.

Al met al moeten we nu dus weer nieuwe fietssloten hebben en hebben we allerlei sleutels van huisdeuren moeten laten namaken.

Al zijn jullie fietssloten voordelig, dan alsnog verwacht je toch niet, dat de fietssleutels er tijdens het fietsen gewoon uitvallen??? Het is nu een heel duur ” slot” geworden. Eigenlijk zouden jullie dit niet moeten mogen verkopen, alls het zo slechte kwaliteit is.

Mvg, Daphne Timmers

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk, zouden jullie geen vaste fietssloten moeten verkopen als ze zo slecht werken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM