Stefanie Van meenen op 13 september 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action heeft problemen ondervonden met het verwijderen van een hardnekkig etiket, waarbij industriële producten zijn gebruikt. Ondanks deze pogingen blijft de plakkerigheid aanwezig, zelfs na het afwassen, en het plakkerige residu is ook op zijn handen terechtgekomen.
Het etiket is dusdanig hartnekkig dat ik het met industriële producten heb proberen te verwijderen. Ik heb mijn pogingen moeten staken daar het plakkerige spul nu overal zit ook op mn handen…. Zelfs na vaatwas nog steeds niet ok….
Ik 2nieuwe flessen krijg of u mij een product kan aanbieden het hiermee te verwijderen
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
