M.38 op 20 februari 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een "bronzer blush foundation highlight makeup palette" gekocht bij Action en na het eerste gebruik ernstige huiduitslag ervaren, waaronder bultjes en onderhuidse vlekken op het gezicht. De klant vindt dit onacceptabel en pleit ervoor dat het product uit de schappen wordt gehaald.
Van de week het “bronzer blush foundation highlight makeup palette” gekocht bij de action. Vrijdag opgedaan voor het eerst en maandag ernstige huiduitslag op mijn huid. Ik heb hele rare bultjes en onderhuidse rare vlekken op mijn gezicht. Dit vind ik NIET normaal en vind dat dit vreselijke producht uit het schap gehaald moet worden.
.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
