Mijn Klacht:
kassa / medewerker spreekt niet de Nederlandse taal !!
Gewenste Oplossing:
geef de engels sprekende medewerker eerst Nederlandse taal les voor dat hij of zij de werkvloer op gaar
Klacht: engels sprekende mederwerker
hcir op 23 juli 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een medewerker bij Action die niet de Nederlandse taal spreekt aan de kassa. Dit leidde tot frustratie, aangezien de klant verwachtte dat medewerkers in Nederland de lokale taal beheersen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
