Klacht: Diamond painting

Merlereurings op 05 april 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 5 april 2021

Merle Reurings heeft een klacht ingediend bij Action omdat er een zakje met steentjes ontbreekt uit het diamond painting pakket met de toucan. Het gaat specifiek om de donkerblauwe steentjes die de letter L vertegenwoordigen.

Mijn Klacht:

Er mist een zakje met steentjes van het diamond painting pakket met de toucan.
Het gaat om de letter L.
De kleur donkerblauw.

Mvg merle reurings

Gewenste Oplossing:

Als jullie een zakje opsturen met de benodige steentjes of ons geld terug geeft.
Een andere mogelijkheid is eennieuwe diamond painting geven.

Mvg Merle Reurings

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Merlereurings
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM