Merlereurings op 05 april 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een klacht ingediend bij Action over een ontbrekend zakje met steentjes in een diamond painting pakket. Het betreft specifiek de letter L in de kleur donkerblauw, die niet aanwezig is in het pakket met de toucan.
Er mist een zakje met steentjes van het diamond painting pakket met de toucan.
Het gaat om de letter L.
De kleur donkerblauw.
Mvg merle reurings
Als jullie een zakje opsturen met de benodige steentjes of ons geld terug geeft.
Een andere mogelijkheid is eennieuwe diamond painting geven.
Mvg Merle Reurings
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
