M@rjaMarike44 op 01 februari 2023 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons,...
Geen achtie ondernomen
Een klant heeft een dekbedovertrek aangeschaft dat na meerdere wasbeurten blijft pluizen. Ondanks het ontbreken van een bon, vraagt de klant om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een wollig dekbedovertrek gekocht
was fijn tot ik merkte dat hij bleef pluizen nu 4 ik keer gewassen
doet het nog steeds mijn gang ligt steeds met pluisjes gek word ik er van
ik heb geen bon meer omdat ik dacht dat het goed was
wat gaan jullie hier aan doen????
geld terug aub
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 februari 2023 om 15:17 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden.
Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Action
Heeft op 01 maart 2023 om 14:13 geantwoord
(10)
Geen achtie ondernomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
