murkie op 30 maart 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant uit onvrede over het contant geldbeleid van Action, stelt dat het bedrijf contant geld moet accepteren, anders zou het beter kunnen sluiten. De klant verwijst naar meerdere klachten van anderen die dezelfde mening delen en geeft aan dat het weigeren van contant geld in moeilijke tijden hen zal ontmoedigen om in de toekomst bij Action te winkelen.
Action moet gewoon contant geld accepteren of anders de deuren sluiten.
Gezien het aantal klachten hieronder denken veel mensen er zo over.
Als ze mijn geld niet accepteren in lastige tijden dan reken maar dat ze mijn geld ook niet krijgen wanneer de economie gezond is.
Dit komt niet meer goed.
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
