Saskiayntema op 13 maart 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een kat speelgoed in de vorm van een muis gekocht bij Action, maar ontdekte dat het speeltje chemisch paarse kleurstof afgaf toen zijn kat het in zijn waterbak gooide. De klant vond dit zorgwekkend voor de gezondheid van zijn huisdier en heeft het speeltje direct weggegooid.
Voor mijn kater heb ik bij de action cat toy muis gehaald, mijn kater gooit zijn speeltjes in zijn waterbak. Toen hij dat met dit speeltje deed, werd het water chemisch paars. Dit lijkt me niet de bedoeling en gezond.
Ik heb de cat toy muizen gelijk weggegooid.
Ik ben tevreden als deze cat toys muizen die super dieronvriendelijk zijn uit het schap worden gehaald en pas iets ter vervangen komt als het diervriendelijk is en dus geen chemische kleur afgeeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
