Terug

Klacht: Bladzijdes missen uit agenda 2015/2016

D. Hogeman op 25 september 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 25 september 2015

Een klant heeft een schoolagenda aangeschaft bij Action, maar constateert dat er meerdere bladzijdes ontbreken. Dit probleem is samen met een klasgenoot geverifieerd, en de klant vermoedt dat dit niet eenmalig is, maar mogelijk bij meerdere agenda's voorkomt.

Mijn Klacht:

Ik heb een schoolagenda gekocht bij jullie van dit school jaar.
Nu blijkt dat ik bladzijdes mis. Heb met een klasgenoot doorgelopen en we zagen dat niet 1 was maar meerdere over het hele schooljaar.
Ik ga er van uit dat er meerdere zijn.
Het gaat om de ringband agenda.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding of nieuwe agenda dan wel met alle bladzijdes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Action

11 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: http://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het