Klacht: binnenbanden van flutkwaliteit

Y.Smit op 11 augustus 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 11 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu 3 x een binnenband om gelegd bij het achterwiel van mijn fiets, rotklus, zeker voor een vrouw van 60 die het nog nooit gedaan heeft. Na veel gemartel dus geleerd hoe het moet. Trots…tot de eerste weer platte band. Het zal wel mijn fout zijn, nieuwe binnenband halen met de bus. Fiets op de kop en daar gaan we weer. Alles zit weer vast en band lijkt hard..omkleden, boodschappenbriefje maken en klaar voor de strijd…band weer plat. Telkens in de buurt van het ventiel een gaatje, wanhoop slaat toe..en dat x 3.

Gewenste Oplossing:

Ik wil banden die te vertrouwen zijn en dan maar een euro duurder. Dit heeft me tot nu toe veel tijd, ergernis én geld gekost aangezien ik telkens met de bus moest omdat de band weer lek was. Op een klacht via de mail reageert Action totaal niet, misschien hier wel?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: http://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM