evelyn1 op 11 juni 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft twee bh's gekocht bij Action, maar deze passen niet vanwege de vorm. Ondanks dat andere winkels ruilen of retourneren mogelijk maken, kan de klant de bh's bij Action niet terugbrengen.
Ik heb twee bh’s gekocht maar die passen niet vanwege de vorm.
Maar terugbrengen kan niet. Overal kan dat wel, bij Hema, C&A, Hunkemöller, maar bij Action kennelijk niet.
Indien geld terug of tegoedbon
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
