Terug

Klacht: bedsprei

von op 07 juli 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 7 juli 2022

Een klant heeft een bedsprei gekocht bij Action die qua kleur goed bij de slaapkamer past, maar de stugheid van de sprei zorgt voor ongemak tijdens het slapen. Na één nacht heeft de klant de sprei verwijderd en beschouwt het als een miskoop, ondanks een standaardreactie van Action op de klacht.

Mijn Klacht:

Mooie kleur bedsprei gekocht passend bij de kleuren in de slaapkamer. Helaas, het lijkt of je onder een plastic plaat ligt, zo stug als de sprei aanvoelt. Na een nacht vol ergenis de sprei maar weer verwijderd. Antwoord Action op de ingezonden klacht: wij betreuren het dat het artikel niet aan uw verwachting voldoet enz.. Een standaardmail die waarschijnlijk vele malen wordt gebruikt om klachten af te handelen.
Miskoop en dat voor 19.95 !

Gewenste Oplossing:

sprei retour en geld retour

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door von
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het