Klacht: bedrijfsleidster

reinier grootenboer op 23 januari 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 23 januari 2017

Een vader uit Middelharnis uit zijn onvrede over de bedrijfsleidster Frannie van Action, die volgens hem ongeschikt is in het omgaan met personeel. Zijn dochter, die momenteel in de ziektewet zit, zou onder druk worden gezet om te werken. De vader heeft haar persoonlijke spullen teruggebracht en haar aangesproken op haar gedrag, waarbij hij suggereert dat ze een cursus sociale omgang zou moeten volgen.

Mijn Klacht:

de bedrijfsleidster, Frannie, van de vestiging Middelharnis is een onbekwaam iemand als het gaat om omgaan met haar personeel. Mijn dochter heeft er gewerkt, zit in de ziektewet vanwege haar knie, mag van de artsen niet werken,, maar zij zegt dat het wel kan. Ben ik vanmorgen, de vader, zelf haar spullen terug wezen brengen, shirten, heb ze persoonlijk ff wezen vertellen dat ze niet geschikt is voor deze functie als het gaat om omgaan met personeel. Heb haar gezegd dat ze een cursus sociale omgang moet gaan volgen, dat mens spoort echt niet, zo iemand heb ik nog nooit gezien in die functie, dank U.

Gewenste Oplossing:

.niengt van toepassi

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM