Klacht: Baby zwembandjes, ventiel laat los

666Ron op 11 augustus 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 11 augustus 2017

Een klant heeft baby zwembandjes aangeschaft bij Action, maar merkt dat het ventiel bij warm weer loslaat, waardoor de lucht ontsnapt. Dit wordt als levensgevaarlijk ervaren. De klant vraagt zich af of er een terughaalactie kan worden opgezet.

Mijn Klacht:

Baby zwembandjes gekocht en bij warm weer laat het ventiel los en gaat de lucht eruit. Levensgevaarlijk! Terug haal actie opzetten????

Gewenste Oplossing:

Landelijk melding maken voordat er kinderen verdrinken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM