Klacht: artikel uit assortiment

tonhollemans22gmail.com op 09 juli 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 9 juli 2017

Een klant van Action is tevreden over de gelletjes van Nutricia, die echter uit het assortiment zijn gehaald. De klant verzoekt het filiaal in Woerden om een doos van dit artikel te bestellen, aangezien hij regelmatig gebruikmaakt van dit product.

Mijn Klacht:

Dames mijne Heren,was zeer content met de gelletjes van Nutricia in jullie assortiment, helaas kreeg ik te horen dat ze uit assorti gehaald worden daar deze alleen bij jullie te koop zijn wil ik vragen om een doos van dit artikel besteld kan worden door filiaal Woerden daar ik er regelmatig gebruik van maak. b.v.b. vr, dank [email protected]

Gewenste Oplossing:

zie boven door het in assorti op te nemen

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM