Een klant heeft een agenda aangeschaft bij Action, maar constateert dat er enkele bladzijdes ontbreken waarop dagen en datums zouden moeten staan. De agenda betreft het ontwerp met bloemen van het thema Paradise.
Ik heb een agenda gekocht.
In mijn agenda zijn sommige bladzijdes wit waar dagen/ datums horen te staan. Ik heb de agenda gekocht met de bloemen erop van het thema paradise.
Ik ben tevreden als ik een dezelfde nieuwe agenda krijg die dit probleem niet heeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
