Klacht: AFREKENEN

KOZZEN op 07 oktober 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 7 oktober 2022

Een klant van Action heeft een negatieve ervaring gehad met een onvriendelijk personeelslid tijdens het afrekenen. De klant voelt zich genoodzaakt om in de toekomst bestellingen bij Bol.com te plaatsen, waar de levering sneller en naar tevredenheid verloopt.

Mijn Klacht:

AXTION ASSE 1personeelslid niet vriendelijk
wij moesten zelf inskennen het personeel wil niet meer werken
wij gaan niet meer bestellen nu bij bol com
vandaag besteld en morgen geleverd

Gewenste Oplossing:

dat het personeel weer begint te werken zoals vroeger

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM