Mijn Klacht:

Mijn zoon van 15 jaar reageerde op een vacature (Reference code: 103175) voor vakantiewerk. Hij voldoet aan alle eisen en is volop gemotiveerd. Toch werd hij afgewezen omdat hij te jong zou zijn terwijl dat NIET in vacature staat, in tegendeel. Hij moest volgend jaar maar terugkomen. Daarop heb ik het hoofdkantoor gebeld en daar vond men dit ook vreemd en men ging contact opnemen met de filiaal. Toen ik te horen dat ze mijn zoon zou hebben gezegd dat er momenteel al te veel 14-15 jarigen werken, wat niet klopt. Daarbij staat ook niks over 14 jarigen vermeld in de vacature. Een verdere rede die werd gegeven is dat men liever 16 jarigen had omdat deze tot 20-21:00 uur konden werken en dat zouden 15 jarigen niet mogen. Ten eerste klopt dat niet want volgens Rijksoverheid mogen 15 jarigen zeker tot 20:00 uur werken en ten tweede is die filiaal altijd uiterst om 20:00 uur gesloten. De leeftijdsgrens die Rijksoverheid aangeeft haalde ik dus ook aan. Maar nee, action hanteert blijkbaar voor deze leeftijd hun eigen tijd die tot 19:00 uur is. Diegene van het hoofdkantoor gaf zelf aan tegenover de filiaal of de vacature dan niet beter kon worden weggehaald. Maar nee dat was niet nodig. Hier klopt toch iets niet of ben ik nou gek? U heeft de referentie code, de vacature staat gewoon nog op internet, bekijk het zelf maar eens. En het mooie is dat mijn zoon na de vakantie liefst had willen doorwerken op de zaterdagen maar zover is het helemaal niet gekomen. Schandalig en héél erg vreemd.

Gewenste Oplossing:

Dat action de werktijden hanteert zoals deze bij Rijksoverheid staan maar hoofdzakelijk dat die vacature wordt aangepast als ze helemaal geen 15 jarigen aannemen. Een andere optie is dat ze hem laten meedraaien op de zaterdagen want na de zomervakantie zullen weer heel wat jongeren afvallen.