Wilma van der Avoort op 01 december 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft twee Disney eenhoorn adventskalenders aangeschaft voor zijn kleinkinderen, maar ontdekte dat er achter verschillende deurtjes geen chocolaatjes zaten omdat deze naar beneden waren gezakt. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij de kleinkinderen.
Ik had 2 adventskalenders gekocht voor de kleinkinderen van Disney eenhoorn met chocolaatjes achter de deurtjes echter achter verschillende deurtjes zitten geen chocolaatjes die zijn naar beneden gezakt, tot groot verdriet vd kleinkinderen.
Dit moet toch niet kunnen!
Als ik 2 nieuwe adventskalenders krijg zodat ze weer blij kunnen zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
