Geschrokken voormalig klant van Jumbo City Plaza Nieuwegein op 28 maart 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant ervaart problemen met de naleving van de 1,5 meter regel in de Action in Nieuwegein. Bij binnenkomst moest de klant zich langs een personeelslid wurmen en ook in de rij bij de kassa was er geen ingrijpen toen een andere klant te dicht bij kwam staan. De klant heeft besloten de winkel te vermijden zolang de coronamaatregelen van kracht zijn.
Vanmiddag bij action neiuwegein moest ik mij langs personeelslid wringen om winkel binnen te komen. ze ging niet opzij.
ik sta bij de kassa en een vrouw wringt langs mij om heel dicht bij mij in de rij te staan. casseer grijpt niet in.
vrouw gaat maar een beetje naar achteren als ik twee keer vraag.
Ik ga dus niet meer naar deze winkel zolang Corona onder ons is.
Handhaving van wettelijke maatregelen door de Action.
Bericht van Action
6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
