Klacht: Action in Nieuwegein verzamelt Corona afval in haar winkelmandjes

eigenaar van verdwenen pakket op 16 juni 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 16 juni 2020

In de Action in Nieuwegein worden winkelmandjes aangetroffen met schoonmaakdoekjes en gebruikte proppen papier, wat de klager zorgen baart over mogelijke besmettingsrisico's. Bij het controleren van de mandjes bleek dat er geen enkele zonder dit afval was, wat ook twee weken geleden het geval was. De klager uit zijn bezorgdheid over de hygiëne in de winkel.

Mijn Klacht:

In deze action kun je geen winkelmandje vinden zonder schoonmaakkdoekjes er in. Als je geluk hebt scoor je ook nog een paar gebruikte proppen papier. Lijkt mij een bron van Corona besmetting maar wie ben ik? Corona is toch maar een onschuldig griepje jongens.

Vandaag 11 mandjes uit de stapel getild en er zat geen zonder Corona afval bij. Dat was 2 weken geleden ook al zo.
Voor ons stonden er geen schoonmaakdoekjes en het flesje met iets onduidelijks er in was leeg.

Gewenste Oplossing:

Elementaire hygiëne maatregelen nemen.
1. mandjes reinigen
2. Corona afval uit mandjes halen
3. Er iemand bijzetten om dat te regelen.

Bericht van Action

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM