Terug

Klacht: ACRYLAAT KIT

Dewitte1984 op 12 juli 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 12 juli 2022

Een klant heeft acrylaat kit van Action aangeschaft om scheurtjes en kiertjes te dichten, maar het eindresultaat vertoont donkere vlekken in het schilderwerk, wat als lelijk wordt ervaren. De klant meldt dat Action de verantwoordelijkheid afschuift op de fabrikant, die aangeeft dat de kit alleen voor hechting bedoeld is en niet voor een esthetisch resultaat. De klant vraagt om een passende oplossing voor de ervaren schade.

Mijn Klacht:

Acrylaat kit bij de action gekocht om scheurtjes en kiertjes te dichten om het verfwerk een mooier resultaat te geven. Op de verpakking staat ‘voor alle verven en alle ondergronden
Eind resultaat: Alle kieren en scheurtjes blijven donkere vlekken in het schilderwerk. Mega lelijk eind resultaat. Alle plafondranden en deurposten zijn dus gekit en hebben dus nu donkere vlekken! Schade is enorm! Action schuift het af op de fabrikant en neemt geen enkele verantwoording. Fabrikant schrijft in een reactie met alle ondergonden en verven alleen de hechting te bedoelen en niet een mooi eind resultaat! Waardeloos product wat enorme schade veroorzaakt.
Graag een passende oplossing

Gewenste Oplossing:

De schade van ruim € 2000,- tegenmoet inkomen!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dewitte1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het