braunsd op 31 augustus 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Na aankoop van vier 5-standenstoelen bij Action, zijn alle stoelen na één dag gebruik tijdens de vakantie defect geraakt op vergelijkbare plekken. De stoelen zijn gebruikt door volwassenen met een gewicht tussen de 60 en 85 kg, zonder dat er ongewone omstandigheden zijn geweest.
Voor de vakantie 4x een 5 standenstoel aangeschaft bij action. Na de eerste vakantiedag waren alle vier de stoelen op vrijwel allemaal dezelfde plaats.
Er zijn geen gekke dingen mee gebeurd. De stoel is gebruikt door volwassenen tussen de 60 en de 85 kg.
Ik zou graag mijn geld terugkrijgen.
Bericht van Action
10 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
