Brendasweeren op 10 april 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action ervaart onvrede over de lange wachttijd bij de kassa, waar slechts één kassa geopend was ondanks de aanwezigheid van meerdere medewerkers in de buurt. De klant moest meer dan 10 minuten wachten om contant te kunnen betalen, wat als onplezierig werd ervaren, hoewel Action verder als favoriet wordt beschouwd.
Er stonden wel 10klanten voor mij in de rij bij de kassa om contant te betalen er lopen wel 4mensen vlakbij de kassa maar geen extra kassa ruim 10minuten moeten wachten voor ik eindelijk aan de beurt was. Vond dit niet zo fijn voor de rest is de action toch wel een favoriwt van mij
Sneller een kassa bij waar je ook contant betalen kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
