Klacht: Account geblokkeerd geld krijg ik niet op mijn bankrekening

demimeertens23 op 29 september 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 29 september 2020

Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account laten blokkeren omdat het platform twijfelt aan de authenticiteit van zijn Adidas sneakers, die hij als 100% echt beschouwt. Door deze blokkade kan hij zijn verdiende geld niet naar zijn bankrekening overmaken, en ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heeft hij geen oplossing kunnen vinden.

Mijn Klacht:

Mijn account is geblokkeerd omdat Vinted vondt dst mijn Adidas sneakers niet authentiek leken terwijl deze 100% echt zijn. En wil mijn verdiende geld wat ik in mijn portomonnee heb staan naar mijn bankrekening toevoegen. Maar dit gaat niet door de blokkade. Meerdere keren contact proberen te zoeken maar kom niet verder!! Meerdere mensen positieve feedback gekregen door goede verkoop!

Gewenste Oplossing:

Mijn account gedeblokkeerd en geld naar mijn bankrekening kunnen storten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door demimeertens23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten