Klacht: Oplichting

Patrick v D op 01 oktober 2019 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Patrick v D, Wat vervelend dat je met oplichting te maken hebt. Ik kan me voorstellen dat je graag dit bedrag terug wilt. Ik leg je graag uit wat er aan de hand is en wat je nu kan...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 1 oktober 2019

Een klant heeft 150 euro overgemaakt via Tikkie naar een rekening van ABN AMRO, in verband met een aankoop op Marktplaats. Na de betaling kreeg de klant een slecht gevoel omdat de verkoper niet meer reageerde en ontdekte dat het rekeningnummer al bekend was van oplichtingspraktijken. De klant waarschuwt anderen om voorzichtig te zijn en niet te goedgelovig te zijn.

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag heb ik via een Tikkie 150 euro overgemaakt naar een ABN AMRO rekening. Ten behoeve van een artikel van Marktplaats.
Rekening nr. NL13 ABNA 0506 4173 44
De rekeninghouder is M.K.N.S. Verhagen.
Zijn telefoonnummer is:
06-33027443

Helaas is deze tijd niets meer te vertrouwen en dien je alles 10x te controleren.
Na mijn slecht gevoel dat ik kreeg omdat de verkoper niet meer deed reageren ben ik toch op onderzoek uitgegaan. Het rekening nr. waar het tikkie van 150 euro naar overgemaakt was, was al bekend van oplichtingspraktijken

Ik hoop dat mensen er niet intrappen en niet zo goed gelovig zijn als dat ik was.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen hebben dat ABN AMRO het bekende en boven genoemde rekeningnr doen blokken en aangifte doen bij de politie als fraude. Verwachten is dat er namelijk meerdere hier de dupe van gaan worden.

Ik zou heel blij zijn als ABN AMRO de overgemaakte 150 euro terug kan storten op mijn rekening.

U kunt mij altijd bereiken.

Bij voorbaat dank,

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 02 oktober 2019 om 13:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Patrick v D,

Wat vervelend dat je met oplichting te maken hebt. Ik kan me voorstellen dat je graag dit bedrag terug wilt.
Ik leg je graag uit wat er aan de hand is en wat je nu kan doen.

Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop geld hebt overgemaakt naar NL13ABNA0506417344. Dit IBAN is echter niet van de oplichter zelf, maar betreft een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO.

Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zal je ook behalve eerder genoemd IBAN nog een ander IBAN zien staan. Deze betreft het IBAN van de verkoper op Marktplaats, waar het geld naar toe is gegaan.

Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een automatisch incasso.
Omdat jij bij deze transactie bent opgelicht, wil ik je vragen hiervan aangifte te doen bij de politie. Dat kan eenvoudig online.

Daarnaast kun je via het Tikkie whatsappnummer(06-83654343) hier melding van maken, zodat ze op de hoogte zijn van het feit dat er een fraudeur actief is die gebruik maakt van Tikkie.

Met vriendelijke groet,

Rob
ABN AMRO Webcare

Patrick v D

Heeft op 02 oktober 2019 om 17:48 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Het is niet opgelost,
De fraude zaak is gemeld bij de politie.

Alle klachten die gemeld zijn door Patrick v D
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM