Mijn Klacht:
Abn wil mijn flexibel contract blokkeren om reden dat ik in de toekomst wellicht in de problemen kom m b t de betaalbaarheid van het krediet
Op dit moment staat dit op 0 euro en maakt ik geen gebruik van dit krediet.
In een eerdere brief gaf de bank aan dat ik als ik met pensioen ga wellicht moeilijker mijn verplichtingen kan doen. Daarom tot pensioendatum nog aan houden daarna omzetten ( ben nog 3 jaar van mijn pensioen )
Ben in middels gestopt met werken en heb daarom een paar maanden geleden mijn krediet in eens op 0 gezet.
En toe kwam de brief om de zaak al eerder te blokkeren.
Ik vind dit typisch een geval van “ hij staat op Nul dus nu kunnen we er snel van af. “ gedachte van de bank.
Ik voel mij dus als trouwe klant van de Abn echt bij de neus genomen.
Ik wil mijn krediet ook al gebruik ik het niet handhaven zoals in de eerste brief werd aangegeven nl tot mijn pensioen datum en daarna stoppen of omzetten in een ander krediet
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn krediet tot pensioendatum kan blijven behouden.
(10)
