Mijn Klacht:

k heb langs deze weg met jullie naar een oplossing gezocht Over het internetbankieren
zoals jullie misschien terug kunnen lezen is mijn bankpas en mijn ID verlopen
Ik vroeg jullie wilde kijken of er wat aan het internetbankieren kon kijken Wand dat had ik altijd al gekund Maar nu niet meer De oplossing was dan ook Een nieuwe ID aanvragen Ik heb toen aan mijn vader gevraagd of hij mij kon helpen om mij geld te lenen voor een nieuwe ID Hij stemde toe en ik heb jullie dat ook verteld
Nou is het zo dat mijn vader bij de bewindvoerder zit en hij dacht dat hij het geld van haar wel zou krijgen
Maar dat is dus niet zo Dus dat ging niet door
Ik heb verschillende mensen gevraagd of ze mij kunnen helpen Maar niemand die dat wild of kan
Nou is het zo dat jullie het naar de technische dienst doorstuurden En die hebben mij gebeld
Over dat telefoontje heb ik nagedacht (Dagen nadenken hoe ik het op kan lossen) Die man vertelde mij dat ik niet meer kan internetbankieren (Naar de mensen in mijn contactenlijst)Omdat het lang is geleden dat ik heb gebankierd moet ik weer het pasje en het indentifier gebruiken Maar dat is natuurlijk niet waar Wand als ik dat moet na verzenden moet hij dat aangeven dat ik die weer moet gebruiken Maar ik krijg grijs beeld en niks anders Ik moet binnen 16 maanden gewoon kunnen internetbankieren naar mijn contacten in mijn contactenlijst Ik hoop dat jullie een oplossing kunnen bieden Ik word er gek van Ik kan geen kant op

Ook heb ik een Paypal account En mijn zoon ook Dus naar hem over willen boeken
Ik dacht het zo op te lossen Maar ook dat houden jullie tegen

MVG Jeannette van Poppel

Banknummer 444290362

Telefoonnummer (Is verandert) 0626642142

Gewenste Oplossing:

wanneer ik kan internetbankieren