Terug

Klacht: NL13 ABNA 0506 4173 44 opgelicht

charneal... op 26 februari 2020 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 27 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen charneal... Wat erg om te lezen dat je bent opgelicht. Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop geld hebt overgemaakt via Tikkie naar NL13ABNA0506417344. Dit IBAN is een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO. Als je...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 26 februari 2020

Een klant van ABN AMRO meldt dat hij is opgelicht door iemand die zich Kevin noemt, die een product aanbood voor een aantrekkelijke prijs. Na de betaling van 206,95 euro ontving de klant geen reactie meer en ontdekte hij dat meerdere mensen ook slachtoffer waren van deze oplichter. De klant verzoekt om een terugboeking van het bedrag.

Mijn Klacht:

Beste ABN

ik ben in contact gekomen met een kevin, waarbij hij mij een product wilde verkopen voor een leuk prijsje dat leek in eerste instantie leuk maar nu niet meer, nadat ik de overboeking had gedaan kreeg ik geen antwoord mee. ik ben hierdoor met het bankrekening nummer van de verkoper gaan googlen en zie dat meer mensen met deze persoon in contact zijn gekomen en ook slachtoffer zijn van het bestelen van geld. ik heb uiteindelijk 206,95 overgemaakt en niks gekregen. Triest!!! Zou u een geld terugboeking willen doen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen
De verkoper moet geblokkeerd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 27 februari 2020 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen charneal...

Wat erg om te lezen dat je bent opgelicht.

Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop geld hebt overgemaakt via Tikkie naar NL13ABNA0506417344.
Dit IBAN is een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO.

Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zie je, behalve eerder genoemd IBAN, nog een ander IBAN. Dit IBAN is van de betreffende verkoper waar het geld naar toe is gegaan.

Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een automatische incasso. Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.

Maak ook een melding via het Tikkie Whatsappnummer (0613768528). Zo zijn ook zij op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.

Ik ga ervan uit je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Bas
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door charneal...
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Alle klachten over ABN AMRO →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over ABN AMRO
Zo werkt het