Klacht over ABN AMRO: Geld overgemaakt maar ni…

Mijn Klacht:

Op 15 juni j.l. heb ik 125 euro overgemaakt van mijn en/of rekening bij de regiobank naar de ABN Amro bank (mijn eigen betaalrekening). Bij mijn rekening van de regiobank is het bedrag afgetrokken en de medewerkers die ik heb gesproken hebben uitgezocht dat het bij hun “vertrokken is” naar de begunstigde. Tot op de dag van vandaag (21 juni) is het geld nog altijd niet bijgeschreven. de regiobank wijst naar ABN en ABN naar de regiobank maar ik ben niet geholpen. Mijn geld is “weg”!!!

Gewenste Oplossing:

Als het geld bijgeschreven is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Beste kohltje, Dit zoeken we graag voor je uit. Ik heb daarom meteen gebeld met het telefoonnummer dat je hebt doorgegeven. Ik kreeg je partner aan de lijn en heb afgesproken dat wij aanstaande vrijdag terug bellen. Tot vrijdag! Vriendelijke groeten, Rick ABN AMRO Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 23 juni 2017 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste kohltje,

Bedankt voor het gesprek dat we net hebben gehad.

Het is natuurlijk jammer dat het lang onduidelijk was wat er met de overboeking is gebeurd. Ik ga er nu wel vanuit dat ik jullie duidelijkheid heb kunnen geven.

Als er toch nog vragen zijn, dan hoor ik het natuurlijk graag.

Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. E. Van der Molen

Klacht: Geld overgemaakt maar niet bijgestort op de andere rekening!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken