Mijn Klacht:
In 2013 heb ik, door een ontstane betalingsachterstand bij ABN AMRO Hypotheken, mijn huis gedwongen moeten verkopen. De meest slechte periode omdat de huizenprijzen waren gekelderd. Hierdoor met een enorme restschuld blijven zitten. De vordering van deze restschuld is in behandeling bij Van Arkel Gerechtsdeurwaarders. Door de hele Corona crisis ben ook ik hierdoor getroffen en probeer bij Van Arkel een betalingsregeling te treffen. Vanaf Mei 2019 rust er een loonbeslag op mijn salaris.
In April 2020 heb ik een dringend verzoek gedaan om het loonbeslag te staken en over te gaan op een redelijke betalingsregeling.
Na eerst wekenlang geen reactie te ontvangen en ik diverse herinneringen nog heb verzonden, kreeg ik in Juni papieren thuis toegezonden van Van Arkel. Maar dit waren formulieren voor het herberekenen van mijn beslagvrijevoet. Totaal niet waar ik contact over had opgenomen in de eerste plaats. Vervolgens weer wekenlang moeten wachten voor een opgave welke stukken wel nodig zijn om mijn verzoek in behandeling te kunnen nemen. Vandaag 24 November 2020 is het nog steeds niet geregeld ! Ik begin zo langzamerhand wanhopig te worden en ben ten einde raad.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het loonbeslag word gestaakt en een betalingsregeling kan worden overeengekomen. Deze betalingsregeling zal ik zeker nakomen.
Verder ben ik ook dit jaar weer mijn eindejaarsuitkering (en vakantiegeld) misgelopen !
Deze eindejaarsuitkering wil ik graag teruggestort zien. Ik heb deze nodig om niet verder in de financiële problemen te komen !
Ik ben al in April 2020 begonnen met mijn verzoek tot het overeenkomen van een betalingsregeling ! We zijn nu 7 maanden verder !
