Klacht over ABN AMRO: Gebruik rekening nl13ab…

Mijn Klacht:

Wij zijn via whats app opgelicht ern betaling te doen via tikkie. ING heeft contact gehad met ABN en blijkbaar is de rekening nu geblokkeerd. Nu lees ik dat dit nummer de tussenrekening is van Tikkie en niet de dader.Ook zou een betaling van ING naar ABN niet binnen 24 uur uitgevoerd mogen worden ivm ECB controles. Ik vraag me af; blijkbaar zijn er oplichters die hun oplichting kunnen blijven doen. De daders echt wel bekend zin. En banken niet volgens afspraak werken. Hoe kan dit?
Ik wil vanaf 25 mei niet naar instant payments.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wie nu de dader id

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

7 jaren geleden - Beste Yvonne, Heel balen dat je bent opgelicht via Tikkie. Een betaling tussen verschillende banken loopt via de Europese betalingsverwerker. Hierdoor is een betaling niet direct bijgeschreven op de rekening van de andere bank, maar is dit uiterlijk de eerst volgende werkdag op de rekening verwerkt. Dit neemt niet weg dat de betaling wel direct afgeschreven en onderweg is. Het is voor ons dan ook niet mogelijk om dit terug te draaien. Dit maakt dus ook geen verschil wanneer er wel of niet van 'instant payments' gebruik wordt gemaakt. Een Tikkie betaling gaat inderdaad via een tussenrekening bij ABN AMRO. In de omschrijving van de betaling vind je het rekeningnummer van de ontvanger. Omdat je aangeeft dat er sprake is van oplichting raad ik aan om aangifte bij de politie te doen. Dit kan je online doen via www.politie.nl. Daarnaast wil ik je vragen om aan Tikkie door te geven dat je bent opgelicht zodat zij maatregelen kunnen nemen. Tikkie kan je via Whatsapp bereiken op nummer 06 - 8365 4343. Ook is het aan te raden melding te maken bij Marktplaats. Hopelijk zorgt bovenstaande ervoor dat de oplichter geen nieuwe slachtoffers meer kan maken. Vriendelijke groeten, Janwalter ABN AMRO Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 29 januari 2019 om 16:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Yvonne,

Op 14 januari hebben wij je klacht in behandeling genomen. We hebben uitleg gegeven over het betalen via Tikkie. Daarnaast hebben wij aangeraden aangifte te doen bij de politie en melding te maken bij Marktplaats. Omdat we geen reactie meer van je hebben ontvangen sluiten wij de klacht hier af. Mocht je toch nog vragen hebben dan kan je ons bereiken via Whatsapp op nummer 06-13660024.

Met vriendelijke groet,

ABN AMRO Webcare

Klacht: Gebruik rekening nl13abna0506417344

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken