6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

6 jaren geleden - Beste abnfraude, Wat naar om te lezen dat je opgelicht bent. Goed dat je hier dan ook direct met ons contact over gezocht hebt. Adyen is een betaalplatform. Dus ik vermoed dat het een tussenrekening betreft en nog niet de daadwerkelijke ontvanger. Mogelijk dat je nog contact met Adyen kan opnemen over de daadwerkelijke ontvanger. We doen wel ons best om scherp in te gaten te houden of er geen fraude wordt gepleegd door onze klanten en als we dit wel merken, nemen we ook actie. Het is echter wel zo dat zodra je de betaling bevestigd hebt, je eigenlijk een digitale handtekening zet met jouw akkoord dat het bedrag afgeschreven wordt. Het is daardoor ook niet terug te draaien. Anders zou je mensen kunnen betalen en het weer wanneer je wil terughalen. Dat zou nog veel minder veilig zijn. Ik stel dan ook voor dat je aangifte doet bij de politie, alleen zij of de ontvanger hebben namelijk de bevoegdheid om het geld terug te krijgen. Hopelijk maakt dit onze reactie wat begrijpelijker voor je. Met vriendelijke groet, Eilis ABN AMRO Webcare

6 jaren geleden - OPGELOST Wat een geharrewar NL51ABNA0565668625 BLIJKT GEWOON EEN TUSSEN REKENING TE ZIJN VAN DE ADYEN AANKOOP IS GEWOON GELEVERD (JAMMER DAT VERKOPER NOOIT IETS VERSTUURD HEEFT VAN BEVESTIGING AANKOOP) HAD WEL IETS DUIDELIJKER GEMOGEN BIJ HET SERVICE PUNT VAN DE ABN KREEG DAAR VEEL TEGENWERKING EN KONDEN ME EIGENLIJK NIETS VERTELLEN VIA DEZE SITE EEN BEHOORLIJK ANTWOORD GEKREGEN BRAVO

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht