Betaald via tikkie Op marktplaats

Question

Ik heb eergisteren een paar spellen besteld via marktplaats. Keurig netjes contact met ene Feenstra uit Leeuwarden.. Kwam eerlijk over al 12 jaar op marktplaats ook zijn 31687701432 nummer gehad. Dus ook via WhatsApp gepraat. Dus ik kreeg een tikkie. Dus daar zag ik alleen maar een naam en geen NL13ABNA0506417344.
Maar daarna geen reactie meer.Dus ik ging kijken naar het bankrekening nummer en ik ben dus opgelicht. Maar waarom is dit nummer niet te blokkeren door de ABN AMRO bank?

ABN AMRO · Accepted Answer

Beste mhk,

Wat balen dat je deze spellen nog steeds niet hebt ontvangen! Graag geef ik je hieronder uitleg over wat je het beste kan doen als je door deze persoon bent opgelicht.

Het ABN AMRO IBAN dat je noemt in je bericht is een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO en dus niet het IBAN van degene van wie je de aankoop hebt gedaan. Als je via Tikkie betaalt, dan gaat het geld via deze tussenrekening naar de ontvanger van het geld. De IBAN van de ontvanger staat in de omschrijving van je betaling.

Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is alleen mogelijk bij een automatisch incasso. Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar het betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen. Maak ook een melding via het Tikkie Whatsappnummer (0613768528). Zo zijn ook zij op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.

Ik ga ervan uit je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Janwalter 
ABN AMRO Webcare

Klacht: Betaald via tikkie Op marktplaats

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

ABN AMRO

Geboden Oplossing:

Klacht: Betaald via tikkie Op marktplaats

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over ABN AMRO

Vergelijkbare klachten in Banken