Mijn Klacht:
Naar aanleiding van een door mij ingediende klacht stuurt ABN AMRO Klachtenmanagement mij via KiFiD een kredietovereenkomst op tussen AA en een andere, mij onbekende AA-klant uit Oirschot. De handtekening van de klant is duidelijk leesbaar en de klant is dus te identificeren. AA schendt daarmee op z’n minst de privacy van die klant.
Je zou denken dat AA schrikt als dat gemeld wordt maar nee, op mijn meldingen krijg ik geen enkele reactie. ABN AMRO vindt het blijkbaar normaal de zaken van de ene klant met een andere klant te delen.
Gewenste Oplossing:
- Als AA haar afdeling Klachtenmanagement op deze schending van de
privacy aanspreekt en
- als ABN AMRO zowel de klant uit Oirschot als mijzelf excuses aanbiedt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
