Mijn Klacht:
In navolging van de oorspronkelijke, inmiddels zelfs verdwenen klacht die na een toezegging om mij te bellen daarmee ook meteen opgelost zou zijn, wat dus nog moet blijken.
Oorspronkelijke klacht:
Ik ben nu al meer dan 2 jaar bezig met ABN Amro om mijn adres te wijzigen. Er was destijds op de ongebruikte rekening een roodstand ontstaan, de enige machtiging erop was later wel weg, maar door de debetrente liep de roodstand over langere tijd wel op. Post ervan kwam nooit, omdat na meerdere verzoeken mijn adres niet gewijzigd werd. Uiteindelijk werd er gebeld door ABN Amro over de roodstand. Ik heb met ABN Amro afgesproken dat ik de achterstand in een paar keer zou inlopen, waarna de zaak opgelost was. Tevens is mijn adres gewijzigd. Een geagendeerde overschrijving naar deze rekening gemaakt en laten lopen. Het bedrag werd netjes gestort. Ineens is daar wat in misgegaan waardoor dit stopte. Nooit wat van ABN Amro gehoord, totdat de 2e bewoner na mij van mijn oude adres die mij toevallig kende, met een stapeltje enveloppen van de ABN Amro op de proppen kwam. De hele bende lag allang bij de heren Lindorff en trawanten. Ik heb tevens een geblokkeerde rekening zodat inzage in de gang van zaken eveneens handig onmogelijk gemaakt wordt. Voor hetzelfde geld haalt dat Lindorff daar telkens weer geld weg, en word ik nog bestolen ook. Ik kan het niet zien. Boel gedreig, waar ik overigens moeilijk van onder de indruk kan raken. Er valt niks te overleggen met deze club, maar ABN Amro is nog veel erger. Die doen alsof ze meewerkend zijn, maar stiekem steken ze lachend een dolk in de rug van de klant. Had gewoon mijn adres gewijzigd op mijn 80ste verzoek! Dat niveau van kunnen mag ik toch nog wel verwachten? Ik was dan op de hoogte geweest van dingen die misgaan. Ik kan er dan nog wat aan doen. Beste ABN Amro, sturen jullie dat idiote salaris van de heer Zalm ook telkens naar de verkeerde persoon, of hebben jullie alleen maar lak aan de gewone klanten? Jullie strooien overigens nog steeds mijn vertrouwelijke gegevens de hele provincie door, en ik kan er niets aan doen. Schaam u diep!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra ik mijn zaken 1 op 1 met ABN Amro kan regelen, zonder dat inhalige Lindorff, en dat ik inzage krijg in deze rekening omdat ik in deze het allerminst vertrouwen heb in een eerlijke behandeling. En voor de zoveelste keer, wijzig mijn adres!
