Klachten over UPC

Bij UPC zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >

Statistieken van UPC in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over UPC

Hoe dien ik een klacht in bij UPC?

U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.

Hoeveel klachten zijn er over UPC?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.023 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost UPC klachten op?

Van de klachten over UPC wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 2.023 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over UPC?

De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Alles-in-1.

Hoe neem ik contact op met UPC?

U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert UPC op klachten?

UPC reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn UPC abonnement op?

U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

UPC Klachten

geen internet,tv en telefoon UPC

Klacht van upcmay op 04 april 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Vandaag heb ik geen verbinding met internet,tv en kan ook niet bellen met de telefoon.Ik heb een alles in 1 pakket.Eerst wordt mij verzocht te controleren alle kabels etc.De coax kabel gaf ook geen verbinding rechtstreeks. Dan toch ,moet... Lees meer

Geen toegang tot accountbeheer

Klacht van FredPutten op 04 april 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Klacht opnieuw geplaatst, UPC heeft sinds november 2011 weer niets gedaan!! Heb nu al maanden geen toegang meer tot mijn accountbeheer. Kan gewoon inloggen op mijn UPC, kan dan overal bij behalve het beheer van mijn mailaccounts. Heb dit maanden geleden... Lees meer

rekening

Klacht van grolschki op 02 april 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

de rekening al betaald en er komt telkens weer een verhoging van de kosten en diverse malen over gebeld en beloven het op te lossen maar telkens niks. bij UPC halen ze twee klantnummers door elkaar en wel die van mijn... Lees meer

Slechte helpdesk & slechte DVR

Klacht van REKERS op 01 april 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Ik heb inmiddels 3 mediaboxen thuis, waarvan 1 oude die kapot is gegaan, 1 nieuwe die bij levering ook al kapot blijkt en 1 oude die, door toedoen van de helpdesk, ook niet meer werkt. Verkeerde code ingevoerd door de... Lees meer

factuur

Klacht van Simon59 op 30 maart 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

FW: Dossier: 211030404, Deb: Simon, Ref. opd: 000851201, Referentie Collega: 1205266‏ mevrouw van Lemmeren, Naar aanleiding van uw reactie d.d. 29 maart jl. delen wij u mede dat wij tot op heden geen bericht van UPC hebben mogen ontvangen.... Lees meer

HDTV geen signaal

Klacht van mrjcb op 29 maart 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Ongeveer driekwart jaar geleden is er een monteur van UPC langsgewesst omdat mijn HD kanalen vaker geen beeld gaven dan wel. Het signaal wat op het eerste punt mijn huis binnenkomt was toen te zwak. Er is toen een versterker... Lees meer

extreem lage internetsnelheid

Klacht van mvenhuizen op 29 maart 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

sinds enkele weken heb ik een downloadsnelheid van ongeveer 0,25 MB en een uploadsnelheid van 0,06 MB. Gebeld met klantenservice. Wij sturen het door naar een andere afdeling en u wordt binnen 24 - 36 uur teruggebeld. Na 1 week... Lees meer

UPC "overstapservice"

Klacht van jeda24 op 28 maart 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Ik ben van tele2 naar UPC gegaan en heb gebruik gemaakt van de OVERSTAPSERVICE. Aangezien ik va UPC een brief kreeg met een nieuw telefoonnummer (wat ik niet wou) heb ik gebeld naar de UPC KLANTENSERVICE. Daar gaf meneer aan... Lees meer

Smart card fout

Klacht van marzoug1983 op 27 maart 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Na al veel meer geld uitgegeven te hebben dan de actie van Euro 45,00, heb ik nu gewoon geen signaal meer, dus geen TV! De melding Smart card fout wordt gegeven. Voer een UPC Smart card in. Lees meer